🚚 Política de envío

Última actualización: [día/mes/año]

1. Procesamiento

Los pedidos se preparan entre 1 y 3 días hábiles después del pago.

2. Plazos estimados

• Chile continental: 15 – 25 días hábiles
  Los tiempos son estimativos y pueden variar por transporte o aduanas.

3. Seguimiento

Recibirás un correo con tu número de seguimiento una vez que el pedido sea despachado.
La información puede demorar hasta 72 horas en actualizarse.

4. Dirección incorrecta

Si la dirección indicada es incorrecta o el paquete no se puede entregar, el cliente asumirá el costo de un nuevo envío o recibirá reembolso parcial según el caso.

5. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu pedido, escribe a support@cozynest-plush.com.